Що таке хмарний сервер і як він працює?
Хмарний сервер — це віртуальний сервер, який працює на фізичному сервері в дата-центрі. Доступ до нього здійснюється через Інтернет, що дозволяє використовувати обчислювальні ресурси без необхідності утримання фізичного обладнання.
Чи пропонуєте ви підтримку в міграції на хмару?
Так, ми надаємо підтримку у процесі переходу на хмарні сервери, включаючи планування, виконання та тестування міграції.
Як забезпечується безпека даних на хмарному сервері?
Здійснюється регулярне резервне копіювання, є захист від DDoS-атак, а також використовується безпечний доступ через VPN або RDP over HTTPS .
Як швидко ви реагуєте на запити про допомогу?
Ми забезпечуємо швидку реакцію на запити впродовж 30 хвилин з моменту отримання звернення.
Яка вартість послуг ІТ-супроводу?
Вартість залежить від обсягу та складності послуг. Ми пропонуємо гнучкі тарифні плани, які можуть бути адаптовані під конкретні потреби вашої компанії.
Що робите, якщо виникає велика аварійна ситуація?
Швидко реагуємо, вживаємо заходів для ліквідації проблем і відновлення роботи систем у максимально короткі терміни.
