Предлагаете ли вы поддержку в миграции на облако?
Да, мы оказываем поддержку в процессе перехода на облачные серверы, включая планирование, выполнение и тестирование миграции.
Что вы делаете, если возникает большая аварийная ситуация?
Быстро реагируем, принимаем меры по ликвидации проблем и возобновлению работы систем в максимально короткие сроки.
Что такое облачный сервер и как он работает?
Облачный сервер – это виртуальный сервер, работающий на физическом сервере в дата-центре. Доступ к нему осуществляется через Интернет, что позволяет использовать вычислительные ресурсы без необходимости содержания физического оборудования.
Как обеспечивается сохранность данных на облачном сервере?
Осуществляется регулярное резервное копирование, есть защита от DDoS-атак, а также используется безопасный доступ через VPN или RDP over HTTPS.
Как быстро вы реагируете на запросы о помощи?
Мы обеспечиваем быструю реакцию на запросы в течение 30 минут с момента получения обращения.
Какова стоимость услуг ИТ-сопровождения?
Цена зависит от объема и сложности услуг. Мы предлагаем гибкие тарифные планы, которые могут адаптироваться под конкретные потребности вашей компании.
